La crescita esponenziale del multimedia offre nuovi strumenti con cui veicolare idee e i contenuti in modo innovativo; è una nuova logica della comunicazione del presente.

Queste nuove tecnologie multimediali permettono di scegliere liberamente il modo e gli strumenti per comunicare in maniera attiva ed efficace con il target prescelto, spaziando in un vasto quadro d'opportunità, offrendo la possibilità di attuare progetti che fino ad ieri non trovavano l'adeguato supporto visivo e vocale per essere realizzati.

Lo strumento multimediale offre opportunità uniche:

- agilità di consultazione,
- libertà di percorso individuale,
- presenza congiunta di immagini, - testi,
- full-motion video,
- navigazione ipertestuale,
- interattività,
- contributi vocali e musicali.

Sono la nuova logica della comunicazione del presente.

Questi nuovi strumenti multimediali che presentano particolari caratteristiche innovative sia tecniche (movimento, suono) che intrinseche (impatto, innovatività, autorevolezza), permettono di proporre al pubblico in maniera molto efficace informazioni relative all'AZIENDA e ai suoi prodotti.

Questo comporta un eccezionale valore d'impatto complessivo: il contenuto della comunicazione attrae l'attenzione con immagini, colori, movimento e audio, coinvolgendo attivamente il pubblico, che quindi non si sottrae alla comunicazione; il messaggio quindi è percepito per tempi prolungati e in modo non superficiale.

Il mezzo multimediale permette una vasta ed eterogenea gamma di opportunità di distribuzione: con mailing diretto alla clientela, attraverso quotidiani e periodici, nell'ambito di convegni ed esposizioni, o in operazioni di direct-marketing. I contenuti sono sviluppati in sintonia con le strategie commerciali e lo stile di comunicazione dell'azienda.

Queste caratteristiche contribuiscono a qualificare lo strumento multimediale come un valido mezzo complementare, di cui avvalersi per rafforzare o sostenere la veicolazione di determinati messaggi aziendali, all'occorrenza anche tra un più vasto mix di strumenti (editoria cartacea tradizionale e video).