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> Pagamenti, tempi di produzione e spedizione
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Pagamenti |
Per tutti i nuovi
clienti senza verifica dell'assicurazione del credito, i pagamenti
si intendono al momento della CONFERMA
D'ORDINE tramite bonifico bancario.
Eventuali dilazioni di credito per i clienti con ordini continuativi e regolari saranno da concordare con il nostro ufficio commerciale/amministrativo.
COME PROCEDERE CON L'ORDINE
Per confermare un ordine è necessario eseguire le seguenti operazioni:
1) Individua il prodotto di tuo interesse e richiedi un preventivo elettronico
on-line (vedi procedura),
2) Contatta un nostro commerciale allo 031.3574828
3) Riceverai dal nostro addetto commerciale l'offerta definitiva con le condizioni
di vendita
4) Per confermare l'ordine è necessario inviare al numero di FAX 031.3572518
i due fogli dell'offerta (il secondo foglio dell'offerta deve essere compilato,
timbrato e firmato per accettazione), insieme con la ricevuta di avvenuto bonifico
per il totale ordine.
IMPORTANTE, l'ordine non verrà preso in carico se una delle documentazioni non sarà presente:
- MODULO D'OFFERTA MM IMMAGINE compilato, firmato e timbrato (foglio 1 e foglio 2)
- RICEVUTA DI AVVENUTO BONIFICO BANCARIO
Dovrete successivamente inviarci tramite posta elettronica il logo per la personalizzazione
dell'oggetto.
In che formato devo inviarvi il ns. logo?
Potete inviare in allegato tramite E-mail il vostro logo o bozza nei seguenti
formati:
- ILLUSTRATOR per PC o MAC. Convertendo il testo in tracciati e salvare con estensione
.AI
- FREEHAND PC o MAC dalla versione 5.0 alla 8.0. Convertendo il testo in
tracciati.
- PHOTOSHOP PC o MAC, nei seguenti formati: .PSD, .JPG, .TIFF, .BMP,
ad alta risoluzione 300 DPI
- EPS GENERICO per PC o MAC
- INDICANDO IL COLORE PANTONE DA UTILIZZARE PER LA PERSONALIZZAZIONE
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Il
reparto commerciale è a Vs. disposizione per qualsiasi chiarimento,
riguardante gli articoli promozionali o i metodi di stampa.
Gli uffici sono aperti dalle ore 09:00 alle ore 12:30 e dalle ore
14:00 alle ore 18:30.
Se volete contattarci potete farlo tramite
e-mail: info@mmimmagine.it
o tramite telefono allo 031.3574828 |
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Produzione |
| I tempi medi di produzione degli
articoli promozionali personalizzati sono di 2/3 settimane dall'approvazione
del bozzetto digitale. I tempi medi sono soggetti a variazione
in base ai quantitativi e alla disponibilità a magazzino. |
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Spedizione |
I costi di spedizione sono a carico del cliente e nel caso si avvalga del ns. corriere nominato saranno da calcolarsi a seconda dei quantitativi e dalla destinazione.
Le spedizioni verranno eseguite in 1/2 giorni lavorativi
in tutta Italia, 3/5 giorni nelle isole, 5/10 estero. Non si eseguono
consegne il sabato.
Qualora il cliente decida di avvalersi della
collaborazione del proprio vettore di fiducia, dovrà comunicarlo
a mezzo fax/e-mail entro e non oltre 3 giorni lavorativi, prima della
data fissata per la spedizione.
MM IMMAGINE S.a.s. non risponderà degli
eventuali ritardi nella consegna della merce per fatti non derivanti
dalla propria responsabilità ovvero per cause ad essa non imputabili,
quali, in via meramente esemplificativa e non esaustiva, il caso
fortuito, la responsabilità del
corriere, i fatti derivanti dal cliente. |
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