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| Domande frequenti |
1) In
quanto tempo consegnate le penne personalizzate?
2) Ho
particolare urgenza di ricevere gli articoli, i tempi di consegna
sono inderogabili?
3) Cosa sono i quantitativi minimi d'ordine?
4) Cosa sono gli impianti stampa?
5) Gli impianti stampa vengono restituiti?
6) Si può verificare come verrà eseguita
la stampa sull'oggetto scelto?
7) Cos'è
il BOZZETTO DIGITALE?
8) E' possibile ricevere il bozzetto digitale prima dell'ordine?
9) In
che formato devo inviarvi il ns. logo?
10) Non
posseggo il logo in formato digitale come posso fare?
11) I
prezzi del preventivo sono comprensivi di IVA?
12)
Richiesta
campionatura di un articolo neutro? |
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| In
quanto tempo consegnate le penne personalizzate? |
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I tempi di
consegna
medi sono di 15 giorni per
le penne personalizzate, per le penne promozionali neutre di 3/4
giorni. I tempi di trasporto tramite corriere variano da 1 a 3
giorni a seconda della destinazione in Italia.
I 15 giorni per la stampa sulle penne, decorrono dall'approvazione
del BOZZETTO DIGITALE.
Per sapere cos'è il bozzetto digitale vede le seguenti domande/risposte. |
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| Ho
particolare urgenza di ricevere gli articoli, i tempi di consegna
sono inderogabili? |
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| I tempi di consegna
indicati sono i tempi medi previsti, per particolari urgenze è
possibile avere tempi di consegna abbreviati, contattateci al numero
031.3574828 per effettuare la vostra richiesta d'urgenza. |
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| Cosa
sono i quantitativi minimi d'ordine? |
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| Sono il numero di
penne promozionali minimo che potete ordinare di un singolo modello,
questo perchè le penne vengono imballate in confezioni standard.
I quantitativi minimi li può trovare in ogni pagina prodotto, nella
richiesta di preventivo automatico. |
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| Cosa
sono gli impianti stampa? |
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| Per eseguire la
stampa personalizzata è richiesto un contributo per l'allestimento
dell'impianto, cioè per la
realizzazione della pellicola e per la messa a punto dell'attrezzatura
(secondo i casi, può trattarsi del settaggio di un macchinario
o della creazione di un telaio). Il costo d'impianto varia in
base al numero dei colori di stampa ed è variabile per
ogni tipologia di penna, ad es: penna in plastica, penna in metallo
etc. |
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| Gli
impianti stampa vengono restituiti? |
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| No, gli impianti
stampa non possono essere restituiti. Per la stampa è richiesto
un contributo per l'avviamento dell'impianto, quindi il costo s'intende
solo per l'avviamento e non per l'impianto stesso. |
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| Si
può verificare come verrà eseguita la stampa sull'oggetto
scelto? |
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| Si, prima della
stampa sulle penne promozionali, viene eseguito un "BOZZETTO DIGITALE",
che vi permetterà di visualizzare la penna in scala 1:1 con il
Vs. logo. |
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| Cos'è
il BOZZETTO DIGITALE? |
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| Si tratta di un'immagine
digitale, che rappresenta la penna promozionale da voi scelta,
nel colore e nella forma, con applicato il Vs. logo o la Vs. scritta.
Il bozzetto viene spedito via e-mail al Vs. indirizzo e deve essere
approvato prima di proseguire con la stampa. |
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| E'
possibile ricevere il bozzetto digitale prima dell'ordine? |
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| No, il bozzetto
viene eseguito dai ns. grafici solo dopo aver ricevuto l'ordine
di conferma. |
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| In
che formato devo inviarvi il ns. logo? |
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Potete inviare in
allegato tramite E-mail il vostro logo o bozza nei seguenti formati:
- ILLUSTRATOR per PC o MAC. Convertendo il testo in tracciati e
salvare con estensione .AI
- FREEHAND PC o MAC dalla versione 5.0 alla 8.0. Convertendo il
testo in tracciati.
- PHOTOSHOP PC o MAC, nei seguenti formati: .PSD, .JPG, .TIFF,
.BMP, ad alta risoluzione 300 DPI
- EPS GENERICO per PC o MAC |
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| Non
posseggo il logo in formato digitale come posso fare? |
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Se non sei in possesso
del logo digitale possiamo ricrearlo noi. Questa operazione ha
dei costi aggiuntivi che vi verranno calcolati prima della conferma
d'ordine.
Potete inviare il logo via FAX al numero: 031.3572518.
La digitalizzazione del Vs. logo deve essere valutata
e approvata dal ns. reparto grafico prima della conferma d'ordine. |
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| I
prezzi del preventivo sono comprensivi di IVA? |
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| No, i prezzi del preventivo sono
netti. Bisogna aggiungere il 20% di IVA. |
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| Richiesta
campionatura di un articolo neutro? |
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| Potete ordinare 1 campione o
più campioni per un articolo o più articoli, ove non
previsto. Il costo fisso di spedizione e di €
11,00 + il costo dell'articolo o degli articoli.
Per facilitare il vs. acquisto potete cliccare
sul pulsante giù dove si aprirà una e-mail precompilata.
> RICHIESTA CAMPIONTURA < |
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